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 漫聊 2018.12.17 Oscar

孩子误打911,会有什么后果?

在国外遇到紧急情况,人们都拨打“911”,与国内的“110”一样的普普通通的电话号码。

 

但当熊女士移民加拿大,孩子误打911,经历了一幕与警察的接触之后,你会刷新对加拿大警官的认知。

 

那个周六,忙于码字,手机让儿子偷玩了浑然不知。直至儿子嘀咕嘀咕的不知道跟谁说着什么,才醒觉。

 

抢过电话一看,显示屏上的“911”立马让我冒出了冷汗,惊惶失措, 第一反应就是直接挂机。

 

还以为没事了,不想,数秒之后,另一陌生号码来电了。通话后,才知道是警察局指挥中心打来的。

 

我赶紧连番解释,道歉。对方很有礼貌,声音很温柔,询问我发生了什么事,还查询了我夫妻俩的姓名、家庭住址等等,并说待会属地所在的警察局很可能会派警察上门调查。

 

挂电话后,我还是心存侥幸的。毕竟,在国内“110”中心当接线员的侄女不止一次的跟我抱怨过,接过无数骚扰电话,包括小孩的恶作剧。

 

我问她怎么处理。她说,一开始还是不敢怠慢,会 第一时间通报出警,但后来见惯不怪了,也就电话里了解一下,也就过去了。

 

估计加拿大也一样,类似的事情发生多了,也就不会出警上门那么多此一举了,毕竟是浪费纳税人的钱嘛。

 

但是,实际情况却不同:

 

15分钟过后,门铃响了。

 

站在门口的,是一位身材魁梧的男警官。他并没有急于“破门而入”。他先是很礼貌的、微笑着表明了自己的身份,然后查询了我夫妻俩的ID,询问了我们一些问题并且一一作了记录:

 

“你们跟小孩是什么关系?

 

“你们从事什么工作?

……

 

笔录完毕,警官提出要进门检查。他先是扫视了一番客厅,然后逐个房间查看了一下,连厕所也没放过。当然,他并没有动手翻箱倒柜。

 

完成这些既定动作后,他微笑着的说没什么事了。

 

本来还是战战兢兢的我,在警官这么nice的表现下,我的心被“融化”了。而知道自己做错事的儿子,早已藏在一角哆哆嗦嗦的不敢吭声了。

 

警察叔叔也很细心,他蹲下去轻轻的抚摸了一下儿子的头,说道:“cute boy, Don't be afraid”。然后,他也趁机进行了教育:“911 is for troublenot for toys……。”

 

儿子其实是听不懂他说什么的,但是,可能是被他和蔼可亲的态度感染了,儿子竟然破涕为笑了。

 

当时,我莫名的感动。在我固有的印象中,警察是凶神恶煞的,不近人情的,而今天,这位警官改变了我的看法。

 

临走时,警官也对我夫妻俩“教育”了一下,然后微笑着道了声"Have a good weekend"走了……

 

911”报警系统的得当处理,加拿大警察的专业与敬业,让我打心底尊敬于佩服,也引起了我对加拿大“911”系统运作的兴趣。

 

为了避免新移民发生以上尴尬情况,我们为大家科普加拿大911的必备常识:

 

加拿大全国的报警、紧急救援系统只有一个号码:911,只要你遇到什么紧急情况,都可以马上拨打。

 

911指挥中心会根据你的具体情况,紧急程度,调动不同的资源来帮助你,包括安排急救车、消防车、警车甚至直升飞机。

 

拨打911的紧急情况:

 

“只有在紧急的情况下才能拨打911。紧急情况指的是需要立即获得警察、消防人员或医护人员协助的情况,有人的健康、生命安全或财产处于危险之中,或者有犯罪行为正在进行。

 

比如失火、严重车祸、心脏病发作、受人袭击、有人入室抢劫、枪杀案,以及有可能即将发生犯罪行为的情况等等,应立即拨打911”……

 

911的统筹协调功能:

 

就以某人在某地心脏病发作为例吧。当911接报并了解相关情况后,立刻通知需要帮助地点最近的救援力量,包括:消防车、警车,同时安排专业的救援力量到现场,即救护车。

 

为什么医护类案件要派出消防车、警车?

在加拿大,紧急服务的人员都会接受急救训练,并且要考取急救牌照,包含警察,消防队员,急救人员就不用说了。这样一来,每个紧急服务的人员都懂一定急救知识,可以先到现场救人,赢得急救的黄金时间。

 

如果消防队员或警察先到,马上进行简单救治,等专业急救人员到达,立即将病人转交,并通报病人相关情况。

 

从接警到到达现场一般需要多久?

 

众所周知,加拿大的所有紧急服务车辆都拥有道路通过优先权,其他普通车辆遇到紧急服务车辆必须立刻减速、靠边、停车,让紧急服务车辆优先通过。所以,通常几分钟内相关车辆会到达。

 

值得一提的是,加拿大的急救车时不属于医院的,急救车系统和医院系统独立运行,急救车负责早期救援和转运,医院负责后期支持和深度支持,所以不会出现两家医院的急救车同时到现场争业务的情况。

 

看来,拨打911会“一发牵动全身”,所以,我们必须慎打。加拿大“911”指挥系统如此的完善、科学,也看出加拿大治安系统管理的完善。

 

试问,有如此完善的、人性化的制度,有如此专业、敬业的警察为我们保驾护航,移民加拿大还有什么顾虑吗?

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